1. Quem somos

Este site é operado pela HoneyKiss.

2. Aceitação

Ao navegar neste site, criar um cadastro ou finalizar uma compra, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar com alguma condição, não utilize o site.

3. Quem pode comprar

As compras são destinadas a pessoas maiores de 18 anos com capacidade civil plena. Menores de idade só podem utilizar o site com acompanhamento e autorização dos responsáveis legais, que respondem pelos pedidos realizados.

4. Produtos e informações

Os produtos vendidos são cosméticos de uso externo. As descrições, listas de ingredientes e instruções de uso são publicadas com base nas informações técnicas do fabricante.

• As cores exibidas nas fotografias podem variar conforme a calibragem da sua tela.
• O produto não substitui avaliação ou tratamento dermatológico.
• Em caso de reação adversa, interrompa o uso e procure um profissional de saúde.

5. Preços e pagamento

Os preços são expressos em reais e incluem os tributos aplicáveis. Valores de frete são calculados no checkout conforme o endereço informado. A HoneyKiss pode alterar preços e encerrar promoções a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados.

O pagamento é processado por provedor de checkout terceirizado. A HoneyKiss não armazena dados completos de cartão de crédito.

6. Confirmação do pedido

O pedido só é considerado firme após a aprovação do pagamento pela operadora. A HoneyKiss pode recusar ou cancelar pedidos em casos de indisponibilidade de estoque, erro evidente de preço publicado, suspeita de fraude ou dados de cadastro incorretos. Nessas hipóteses, o valor pago é devolvido integralmente.

7. Entrega

Os prazos, formas de envio e responsabilidades sobre o transporte estão descritos na Política de Envio, que integra estes Termos.

8. Trocas, devoluções e arrependimento

As condições de devolução, incluindo o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, estão descritas na Política de Reembolso, que integra estes Termos.

9. Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas, não realizar engenharia reversa, raspagem automatizada de dados ou qualquer ação que comprometa a segurança e a disponibilidade do serviço.

10. Propriedade intelectual

A marca HoneyKiss, o conteúdo textual, as fotografias, a identidade visual e o código deste site pertencem à empresa ou a seus licenciantes. A reprodução sem autorização prévia por escrito é proibida.

11. Conteúdo enviado por clientes

Avaliações e fotografias enviadas por clientes podem ser publicadas no site. Ao enviar conteúdo, você declara ser seu autor e autoriza a exibição no contexto comercial da marca. A HoneyKiss pode remover conteúdo ofensivo, falso ou que viole direitos de terceiros.

12. Limitação de responsabilidade

A HoneyKiss responde nos limites da legislação consumerista brasileira. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas de conexão do usuário, por eventos de força maior ou pelo uso do produto em desacordo com as instruções da embalagem.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Compras já realizadas seguem a versão vigente na data do pedido.

14. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected]. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 22h, e a resposta costuma ser rápida.